DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y DESARROLLO DE NEGOCIO

Qué es

Un servicio de dirección y acompañamiento en proyectos críticos para la organización, desde la conceptualización hasta la implementación, garantizando la coherencia con la estrategia global.

Cómo se lleva a cabo

• Revisión de los objetivos y alcance de cada proyecto, alineándolos con la estrategia de negocio.
• Diseño de la estructura de gobierno: identificación de roles, responsabilidades y procesos de comunicación.
• Supervisión de los entregables y control de calidad en cada fase.
• Presentaciones regulares al comité de dirección y otros stakeholders para asegurar la transparencia y la toma de decisiones efectiva.

Resultados esperados

• Ejecución ágil y eficaz de proyectos con alto impacto en la organización.
• Reducción de riesgos gracias a una metodología de supervisión y control de calidad.
• Mayor cohesión entre áreas y equipos, fomentando la colaboración y el enfoque en objetivos comunes.

Qué es

Acompaño a organizaciones en el diseño de nuevas propuestas de valor, productos y servicios, integrando la visión del negocio con la experiencia real de las personas. No se trata solo de innovar por innovar, sino de identificar oportunidades relevantes que conecten con las necesidades de clientes y usuarios, aprovechando capacidades internas y tendencias del entorno.

Cómo se lleva a cabo

• Investigación cualitativa y cuantitativa para entender a fondo los comportamientos, expectativas y fricciones de clientes y usuarios.
• Análisis de oportunidades de diseño, explorando el encaje entre lo que las personas necesitan, lo que el negocio puede ofrecer y lo que es viable tecnológicamente.
• Ideación y diseño de nuevas propuestas de valor o rediseño de las actuales, con especial foco en la experiencia.
• Prototipado y validación temprana con usuarios, iterando sobre soluciones reales.
• Diseño de hojas de ruta de implementación que conecten estrategia y ejecución, siempre con métricas claras y mecanismos de aprendizaje continuo.

Resultados esperados

• Propuestas de valor diferenciadoras que realmente conectan con las personas.
• Productos y servicios diseñados desde la experiencia del usuario, listos para escalar con impacto.
• Un enfoque de innovación más conectado con la realidad del negocio y las personas, no con modas pasajeras.
• Equipos alineados en torno a una visión clara y compartida del valor que quieren entregar.